Termeni și condiții

Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesând sau utilizând site-ul nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții.

1. Introducere

Acestea sunt termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului nostru. Prin accesarea și utilizarea site-ului www.casaciuciur.ro, confirmați că acceptați și sunteți de acord să respectați termenii și condițiile noastre.

2. Plasarea unei comenzi

Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, urmați acești pași:

  1. Alegeți produsele dorite – navigați pe site-ul nostru și adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături.
  2. Verificați coșul de cumpărături – înainte de finalizarea comenzii, verificați produsele și cantitățile alese.
  3. Completează detaliile de livrare – introduceți adresa de livrare și informațiile de contact.
  4. Selectați metoda de plată – plata se face exclusiv cu cardul bancar, prin intermediul unui procesator de plăți securizat.
  5. Finalizați comanda – după ce ați completat toate informațiile necesare, apăsați pe butonul “Plasează comanda” pentru a finaliza procesul.

După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin email cu detaliile comenzii și estimarea timpului de livrare.

3. Politica de retur

Pentru a vă asigura că sunteți complet mulțumiți de achizițiile făcute pe site-ul nostru, avem o politică de retur clară:

  • Perioada de retur: Puteți returna produsele în termen de 15 zile calendaristice de la data primirii acestora.
  • Condiții de retur: Produsele trebuie să fie în ambalajul original, să nu fie folosite și să fie în stare perfectă de vânzare.
  • Procedura de retur: Pentru a returna un produs, contactați echipa noastră la adresa casaciuciur@yahoo.com sau completați formularul de retur disponibil pe site.
  • Costul returnării: Cheltuielile de returnare sunt suportate de client.
  • Rambursarea banilor: După recepționarea și verificarea produsului returnat, veți primi contravaloarea acestuia în termen de 7 zile lucrătoare.

4. Politica de livrare

  • Metoda de livrare: Produsele comandate vor fi livrate prin Fan Courier.
  • Timp de livrare: Livrarea se face în termen de 24-48 de ore de la expedierea comenzii, în funcție de locația dumneavoastră.
  • Taxe de livrare: Costul livrării va fi calculat la finalizarea comenzii, în funcție de destinația de livrare.

5. Plăți și prețuri

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei și includ TVA.
  • Acceptăm doar plăți online prin card bancar, utilizând un procesator de plăți securizat.

6. Proprietatea intelectuală

Conținutul acestui site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și grafica, este protejat de legislația privind drepturile de autor și nu poate fi utilizat fără permisiunea noastră prealabilă.

7. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare imediat ce este publicată.

8. Limitarea răspunderii

Casa Ciuciur nu va fi responsabilă pentru eventuale daune directe, indirecte, accidentale sau colaterale care ar putea rezulta din utilizarea acestui site sau din imposibilitatea de a accesa sau utiliza site-ul.

9. Confidențialitate și protecția datelor

Respectăm confidențialitatea informațiilor dvs. personale și ne angajăm să le protejăm conform legislației în vigoare. Detalii suplimentare privind politica noastră de confidențialitate sunt disponibile în secțiunea „Politica de confidențialitate”.

10. Contact

Pentru orice întrebări suplimentare sau asistență, nu ezitați să ne contactați:

Vă mulțumim că ați ales Casa Ciuciur!

Cart